В центре этого механизма стоят три ключевых участника: исполнитель (работодатель, который направляет работников), заказчик (принимающая сторона, использующая их труд) и сам работник. Исполнитель — это обычно специализированное агентство или связанная компания, которая берет на себя все формальности по найму, оплате и социальным гарантиям. Заказчик, в свою очередь, получает готовых специалистов для выполнения задач, но не становится их прямым работодателем, что упрощает управление персоналом.
Отношения строятся на двух основных договорах: трудовом между исполнителем и работником, где фиксируются условия направления, и гражданско-правовом между исполнителем и заказчиком, описывающем объем работ, сроки и оплату услуг. Это создает треугольник, где работник физически находится у заказчика, выполняет его указания, но юридически привязан к исполнителю. Размышляя об этом, можно отметить, что такая структура способствует разделению труда: исполнитель специализируется на подборе и администрировании кадров, а заказчик — на основной деятельности. Однако она также несет риски — например, если заказчик игнорирует условия труда, работник может чувствовать себя "чужим" на рабочем месте, что влияет на мотивацию и лояльность. В итоге, успех зависит от четкости договоренностей и взаимного доверия.